A localização é uma das melhores do Rio de Janeiro. Junto a praia de Copacabana, o Acapulco situa-se num agradável e tranquilo ponto desse mesmo bairro, próximo ao Leme. Nas proximidades encontram-se áreas de lazer, teatros, os principais shoppings e diversas opções de lojas e restaurantes.
 
O hotel possui 110 apartamentos e 12 suítes, muito amplos se comparados ao padrão médio da hotelaria. Todos foram reformados e projetados para proporcionar o que há de melhor em conforto e bem estar. Os apartamentos são com carpete ou piso frio e alguns andares são de não-fumantes.
 
Todos os apartamentos e suítes possuem: toalete com água quente e fria em todas as instalações, confortáveis camas estilo box spring tamanho king size, fechaduras eletrônicas, completo jogo de amenities personalizados, TV por assinatura (mais de 40 canais) com controle remoto, rádio, relógio, telefone com discagem direta, cofre individual, frigobar, ponto de acesso à internet banda larga ultra-rápida (1000 kbps, acesso livre sem cobrança), condicionador de ar e mesa de trabalho.
O variadíssimo café da manhã do Acapulco é um dos melhores de toda a hotelaria brasileira. Um dos nossos pontos fortes, que já se tornou uma tradição! No lobby, está o Bar-Cafeteria com um telão para exibição de programas e filmes. Ao lado, há dois computadores conectados à internet banda larga ultra-rápida, para serem utilizados livremente pelos hóspedes.